Privacidade no CliniCash

O CliniCash é disponibilizado pelo Plantão Contábil para organização de contas, atividades financeiras e atendimentos de profissionais da saúde.

Dados da conta e utilização da plataforma

O cadastro utiliza dados de identificação, contato e informações profissionais para disponibilizar a conta e seus recursos. A plataforma mantém informações de autenticação e registros de eventos para administrar acessos e investigar falhas. Senhas de acesso não são armazenadas em texto aberto.

Dados de pacientes

Clínicas e profissionais inserem cadastros, agendamentos, registros clínicos, documentos, comunicações e dados financeiros conforme os recursos utilizados. Cada organização é responsável por esclarecer as finalidades, os fundamentos e as regras aplicáveis aos seus atendimentos. Solicite à sua clínica o aviso e o link do canal de privacidade dela.

Compartilhamento e serviços externos

O envio de e-mails utiliza o serviço configurado pela plataforma. Quando você abre WhatsApp, consultas de CEP, vídeos externos ou uma integração habilitada, dados necessários à operação podem ser transmitidos ao respectivo serviço. Documentos disponibilizados por uma clínica devem ser acessados apenas pelo destinatário autorizado.

Cookies e armazenamento do navegador

Usamos cookies para sessão, autenticação, proteção de formulários e acessos autorizados a documentos. O navegador também pode guardar preferências de interface e identificadores temporários de operações. Conteúdos externos podem utilizar seus próprios mecanismos de armazenamento.

Direitos e conservação

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção e demais direitos previstos na LGPD, inclusive informações sobre compartilhamento, revogação e avaliação de eliminação. A conservação de documentos clínicos e outros registros pode decorrer de obrigações específicas; pedidos são analisados conforme a categoria e a finalidade.

Para dados de atendimento, procure a clínica responsável. Para dados da sua conta ou dúvidas sobre a plataforma, use o canal de contato do Plantão Contábil. Não envie prontuários ou documentos de identidade no primeiro contato. A equipe poderá solicitar verificação proporcional antes da entrega.

Este aviso apresenta os recursos gerais. Informações específicas da organização, incluindo destinatários e conservação, devem constar no aviso publicado pela clínica. Ler este aviso não autoriza finalidades opcionais.